Dopravné podmienky
Účinné od: 16. 7. 2026
Predávajúci: Temco Solution Kft. · 9151 Abda, Rákóczi telep 23, Maďarsko · +36-20/437-3271 · hello@prazent.sk
Tento dokument tvorí neoddeliteľnú súčasť Všeobecných obchodných podmienok.
1. Spôsoby platby
- Platobná karta / online platba prostredníctvom Shopify Payments
- Dobierka – úhrada pri prevzatí zásielky (ak je pri danom spôsobe dopravy dostupná)
Predávajúci neprijíma platby bankovým prevodom. Objednávku je možné uhradiť výlučne uvedenými spôsobmi.
Predávajúci môže zadržať odovzdanie tovaru, kým sa nepresvedčí, že cena bola úspešne uhradená.
2. Doprava a dodacie lehoty
Tovar doručuje kurierska služba GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o. Bližšie informácie: https://gls-group.com/SK/sk/
Podľa dostupnosti si môžete zvoliť z týchto spôsobov prevzatia:
| Spôsob prevzatia | Dodacia lehota |
|---|---|
| GLS – doručenie kuriérom na adresu | 2–3 pracovné dni |
| GLS ParcelShop – výdajné miesto | 2–3 pracovné dni |
| GLS ParcelLocker – balíkomat | 2–3 pracovné dni |
Cena dopravy: Presná výška poplatku za dopravu závisí od zvoleného spôsobu prevzatia, spôsobu platby a od obsahu objednávky. Poplatok sa zobrazí v košíku a na platobnej stránke ešte pred záväzným odoslaním objednávky – celkovú sumu vrátane dopravy tak vždy uvidíte skôr, než sa stanete viazaným objednávkou. Pri platbe na dobierku sa účtuje príplatok, ktorý sa zobrazí rovnakým spôsobom.
Predávajúci môže z času na čas ponúkať dopravu zdarma nad určitú hodnotu objednávky; aktuálne podmienky sú uvedené na Webovej stránke.
Dodacia lehota: Keďže tovar je vyrábaný na zákazku, dodacia lehota sa skladá z dvoch častí:
| Výroba | 2–3 pracovné dni |
| Doručenie GLS | 2–3 pracovné dni |
| Spolu | 4–6 pracovných dní |
Ide o orientačné lehoty. Predávajúci v každom prípade dodá tovar najneskôr do 30 dní od uzavretia zmluvy, ak sa strany nedohodnú inak.
Ak Predávajúci nedodá tovar včas, Kupujúci ho môže vyzvať na dodanie v dodatočnej primeranej lehote. Ak Predávajúci nedodá tovar ani v dodatočnej lehote, Kupujúci je oprávnený od zmluvy odstúpiť.
3. Predaj do zahraničia – zákaz geoblokovania
Predávajúci nerozlišuje medzi zákazníkmi na základe ich štátnej príslušnosti, bydliska alebo miesta usadenia v rámci Európskej únie a neobmedzuje ich prístup k Webovej stránke.
Predávajúci zabezpečuje doručenie na územie krajín uvedených pri jednotlivých spôsoboch dopravy. Ak si zákazník želá doručenie do inej krajiny EÚ, môže požiadať o zabezpečenie dopravy na vlastné náklady.
4. Neprevzaté zásielky
Ak Kupujúci neprevezme objednaný a odoslaný tovar a zároveň neoznámi Predávajúcemu odstúpenie od zmluvy v 14-dňovej lehote, porušuje tým zmluvu.
V takom prípade sa Predávajúci pokúsi o opätovné doručenie, ak sa na tom s Kupujúcim dohodne; opätovné doručenie môže podmieniť úhradou nákladov na dopravu.
Ak je opätovné doručenie neúspešné alebo ho nemožno s Kupujúcim dohodnúť, Predávajúci je oprávnený od zmluvy odstúpiť. V takom prípade Predávajúci vráti Kupujúcemu uhradenú kúpnu cenu.
Účinné od: 16. 7. 2026